“Atitudes simples movem o mundo” esse foi o tema do dia C deste ano. Mais um ano em que a Copertran realiza essa mobilização. Ação esta que sem os cooperados não seria possível realizar, sem a contribuição de cada um. O Dia C faz praticar a essência do cooperativismo. Este ano, a cooperativa dividiu a iniciativa em duas partes, no primeiro dia realizaram uma blitz educativa, informando a todos a importância do exame toxicológico nos dias de hoje, entregando panfletos e dialogando sobre o tema.

Já na sexta-feira, 20/07, no dia em que se comemroa o dia do Amigo, data especial para realizar a ultima e fundamental parte desta iniciativa, na qual os cooperados colaboram com uma quantia, que foi doada a Associação Beneficente de Angélica – ABA. 

A cooperativa foi recepciona com grande felicidade pela Diretora da entidade Sra. Marcia e sua equipe, que apresentou a instituição. O presidente da cooperativa, Omir Rogerio, fez a entrega da quantia arrecada e mencionou a importância deste movimento para a Cooperativa e seus respectivos cooperados, lembrando que sem eles nada disso seriam possível e concretizado, que essa contribuição é pequena diante de infinitas coisas que a equipe da entidade almeja. 

acesse: www.copertran.com.br

Fonte: Portal Angélica

Nos dias 28 e 29 de Setembro acontece o Seminário para secretárias, onde iremos apresentar aos profissionais a importância de direcionar sua atuação para a gestão de resultados, de acordo com os objetivos e metas da cooperativa em que atua.

Treinar a proatividade e atitude, identificando os indicadores de resultado e ajustando suas metas para atingi-los e conscientizar os profissionais de secretaria do seu papel, otimizando a gestão de pessoas, processos, projetos, atuação em equipes e resultados.

Realização: Sescoop/MS   Apoio: OCB/MS

Local de Realização: Sede do Sistema OCB/MS - Rua Ceará, 2245 – Vila Célia – Campo Grande/MS

Horário: 08:00 às 18:00

Enviar inscrição: até o dia 14/09/2018 para Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Valor da taxa: R$ 40,00 por participante

Vagas: 30

PÚBLICO ALVO

Profissionais do atendimento em cooperativas: secretárias, recepcionistas, telefonistas.

PROGRAMAÇÃO

Parte 1: O Secretariado Prático

Surpreenda-se com os resultados que você alcançará e seu chefe lhe agradecerá.

Este treinamento fomenta o compromisso da assistente/ secretária, começando com a importância da sua contribuição para a cooperativa, tornando-se um suporte significativo para a equipe e auxiliando os superiores a alcançarem suas metas.

• O que é ser uma secretária / assistente nos dias de hoje
• Como fazer um atendimento profissional
• Atendimento telefônico, como realizar ligações, como atender
• Como anotar um recado e como deixar um recado
• O que fazer quando precisar dizer que a pessoa não irá atender;
• Como lidar com situações controvérsias
• Como lidar com pessoas insistentes
• Como lidar com pessoas nervosas
• Como enviar um e-mail de maneira profissional
• Como fazer um convite e como responder a um convite
• Os cuidados nas mensagens por whatsApp
• Como controlar o tempo
• Como preparar uma sala para um evento, uma reunião.
• Como realizar um check-list
• Como fazer uma apresentação
• Como atender uma espera
• Qualidade atendimento
• Protocolos e documentos
• Procedimento em cerimonial
• Técnicas de arquivo
• Aspectos psicológicos da comunicação

Parte 2:Lidando com Fortes Emoções no Trabalho e na Vida

Lidando com Fortes Emoções é a capacidade de reconhecer as emoções e aplicar competências e habilidades para responder de uma maneira saudável e socialmente apropriada. É um processo em que a pessoa é aberta, honesta e direta, e resulta em um aumento do nível de energia, relacionamentos fortalecidos, melhora na saúde mental e física, e aprimoramento da autoestima.

O curso irá aumentar a sua compreensão do que as emoções são e seus efeitos sobre nós, dando-lhe uma maior consciência do que está acontecendo com você quando elas ocorrem; e lhe proporciona uma vida mais plena, tranquila e feliz.

• E quem não tem raiva?
• Os mitos da raiva
• 3 maneiras de lidar com a raiva
• 10 Características de Pessoas com Dificuldades de lidar com a Raiva
• Os Gatilhos
• O poder da consciência
• Comunicação Assertiva e não violenta
• Dicas prática de autocontrole
• Bem estar e a felicidade

NOTA DA INSTRUTORA:

PATRÍCIA SANTOS

Mestrado em Engenharia de Produção e Qualidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), MBA em Gestão Estratégica de Vendas e especialização em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), graduada em Marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Participou de diversos cursos de aperfeiçoamento dentre eles Gestão da Criatividade e Inovação pelo Disney Institute, Flórida USA, Formação em Coaching pela SBC em SP. Especialista em Anger Management (Gerenciamento da Raiva) pela National Anger Management Association – NAMA/New York-USA. Palestrante, consultora de empresas, coach, docente em cursos de pós-graduação e sócia da empresa Conexão Desenvolvimento Organizacional Ltda. Conferencista do I, IV e IX Congresso Mundial de Administração. Por mais de 20 anos ministra palestras e treinamentos, o conteúdo de seus trabalhos, além de extremamente motivacional e bem humorado, tem foco no desenvolvimento pessoal e profissional.

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OBSERVAÇÕES:

• O valor da inscrição inclui material, apostila e certificado mediante pagamento do boleto bancário;
• Após o recebimento da ficha o Sescoop/MS emitirá o boleto;
• Só poderão participar do curso as cooperativas registradas e adimplentes com o Sistema OCB/MS;
• A taxa de inscrição não será devolvida e nem transferida para outro evento caso o participante falte ao curso ou não comunique o Sescoop/MS com antecedência mínima de 48 horas e implicará na não aceitação das inscrições dessa cooperativa para os próximos eventos. O desistente não terá direito à apostila ou qualquer material distribuído no curso.
• Será observada a precedência das inscrições para o preenchimento das vagas.
• O Sescoop/MS se reserva o direito de cancelar o curso se não houver, no mínimo 20 inscritos.

O Sicredi realiza a 2° Rodada de Negócios do Cooperativismo em parceria com o Sebrae/MS. O evento acontece no Hotel Deville Prime, dia 24, e reuni mais de 100 empresas interessadas em conhecer novos fornecedores.

As Rodadas de Negócios são reuniões entre empresas compradoras e vendedoras com objetivo de fomentar negócios. Duram 15 minutos e nesse período empresários associados e não associados da Sicredi Campo Grande podem conhecer, trocar contatos e apresentar produtos e serviços.

De acordo com o analista técnico do Sebrae/MS, Vagner Teixeira, a ação “é uma oportunidade para o microempreendedor associado à cooperativa Sicredi Campo Grande de se relacionar com outras grandes empresas, favorecendo vendas e ampliando o relacionamento com outros empresários”.

“Um dos princípios do cooperativismo é fomentar negócios entre as empresas cooperativas, promover educação e formação aos associados, contribuindo dessa forma com o desenvolvimento com de seus negócios e dos lugares onde atua”, explicou o presidente da Sicredi Campo Grande, Wardes Lemos.

Quem participa da segunda edição da Roda de Negócios é a Prefeitura Municipal de Campo Grande com o interesse de conhecer novos fornecedores para a compra direta. Por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Campo Grande quer desmistificar que é difícil ser um fornecedor.

Serviço:

As rodadas começam às 8 horas, no Hotel Deville Prime (Avenida Mato Grosso, 4250 - Carandá Bosque). No período da tarde haverá a palestra magna “Inovação e Transformação no Ambiente de Negócios”, ministrada por Claudio Forner, conselheiro do programa “O Aprendiz” e autor de 5 livros; e a Rodada de Negócios Multissetorial, com empresas de diversos portes que ofertam e compram serviços e produtos de segmentos variados.

Sobre o Sicredi

O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento dos seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. O modelo de gestão valoriza a participação dos 3,8 milhões de associados, os quais exercem um papel de dono do negócio. Com presença nacional, o Sicredi está em 22 estados* e no Distrito Federal, com mais de 1.600 agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros. Mais informações estão disponíveis em www.sicredi.com.br. 

*Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe e Tocantins

Oito empreendimentos da agricultura familiar poderão participar como expositores no estande “Brasil - Family Farming”, na feira Expoalimentaria, que ocorrerá nos dias 26 a 28/9/18 na cidade de Lima, capital do Peru. A Secretaria Especial de Agricultura Familiar e do Desenvolvimento Agrário (Sead), em parceria com o Ministério das Relações Exteriores, conforme edital, está organizando a seleção dos interessados.

As inscrições vão até o próximo dia 5 de agosto. Ficará a cargo dos empreendimentos selecionados o custeio das passagens aéreas e envio das amostras para exposição e degustação para Lima, durante o período de feira.

Todas as demais despesas serão custeadas pelo Governo Federal, dentre elas: hospedagem e alimentação, espaço individual no Estande Sead “Brasil - Family Farming”, contratação de recepcionistas bilíngues, inserção de informações e produtos no catálogo oficial e nos demais meios de divulgação do evento. As cooperativas selecionadas poderão, ainda, participar de uma Rodada de Negócios.

Fonte: Sistema OCB